Gli Operatori di telecomunicazioni sono tenuti a conferire alcuni dati che riguardano gli utenti in un archivio elettronico unico chiamato DBU (DataBase Unico), dove sono presenti anche tutti i dati di tutti gli operatori di telefonia fissa e mobile, che li possono consultare ed utilizzare al solo fine di prestare i servizi richiesti dall’utente, realizzare gli elenchi telefonici, prestare servizi di informazione ed eventualmente inviare pubblicità, promozioni, offerte commerciali, ecc., se richiesto dall’utente.
L’utente esprime il proprio desiderio di essere inserito in elenco o meno con la sottoscrizione di un apposito modulo all’atto della richiesta di attivazione del servizio telefonico. L’utente ha comunque sempre, e in ogni momento, il diritto di chiedere la cancellazione dei suoi dati dagli elenchi tramite un apposito modulo e compatibilmente con i tempi tecnici.
In base a recenti modifiche legislative i dati dell’utente, presenti in elenco, potranno essere utilizzati sia per le normali chiamate tra persone che per chiamate pubblicitarie, a meno che l’utente non decida di iscriversi al Registro pubblico delle opposizioni per dire no alle telefonate promozionali.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina dedicata alla Carta dei Servizi.
